شروط القبول والاستفادة من خدمات الجمعية
• أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
طريقة الإثبات: الهوية الوطنية او كرت العائلة .
• أن يكون المستفيد ضمن النطاق الجغرافي لخدمات الجمعية
طريقة الإثبات: العنوان الوطني أو إثبات سكن معتمد.
• أن يكون من مستفيدي الضمان الاجتماعي أو من ذوي الدخل المحدود.
طريقة الإثبات: مشهد ضمان اجتماعي أو تعريف راتب.
• تقديم ما يثبت الحالة الاجتماعية.
طريقة الإثبات: السجل الأسري، صك الطلاق، شهادة وفاة الزوج (حسب الحالة).
• تُعطى أولوية الاستفادة للفئات الأشد حاجة (الأيتام، الأرامل، المطلقات، ذوي الإعاقة).
طريقة الإثبات: ما يثبت الحالة (صك إعالة، بطاقة إعاقة، حصر ورثة…).
• الالتزام بتحديث البيانات متى ما طُلب ذلك.
طريقة الإثبات: تعهد خطي موقّع.
• الإقرار بصحة جميع البيانات والمستندات المقدمة.
طريقة الإثبات: إقرار وتعهد موقّع.
• للجمعية الحق في التحقق من صحة البيانات عبر الجهات الرسمية.
• للجمعية الحق في الاعتذار عن تقديم الخدمة أو إيقافها في حال عدم استيفاء الشروط أو ثبوت عدم صحة البيانات.
• يحق للجمعية عمل استثناء لبعض الشروط للحالات الإنسانية الأشد حاجة، حتى لو كان المستفيد غير سعودي أو غير مستفيد من الضمان الاجتماعي، وذلك بعد دراسة الحالة واعتماد الاستثناء بموافقة مجلس إدارة الجمعية ووفق الأنظمة المعتمدة.